Études 

Son but est de :

• Concevoir le produit ou le service en fonction des besoins du marché ou d'un client particulier 

• Estimer le prix de revient du produit à développer 

• Rechercher les matières, produits bruts, composants nécessaires à la fabrication Établir la liste des pièces, le matériel, les outillages et installations spécifiques nécessaires à la fabrication 

• Rédiger les notices d'utilisation, les spécifications particulières à la réalisation ou à l'utilisation du produit. 

• Dessiner les plans. Étudier, en relation avec le service commercial, le marché en observant les concurrents, la mode, les dépôts de brevets, les enquêtes et études effectuées par les organismes professionnels et gouvernementaux. 

• Faire de la veille technologique avec pour but de proposer à la Direction un avant-projet pouvant être pris en compte par l'entreprise, soit dans le cadre de son activité actuelle, soit pour élargir son domaine d'action. 

Le Département études, parfois appelé Service technique regroupe le Bureau de calcul, le Bureau d'étude, le Bureau des projets et parfois un Service méthodes générales chargé des études particulières à l'outil de production.